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En el dinámico entorno del retail, la interacción del shopper en el punto de venta es decisiva. Nuestro cliente enfrentaba el desafío de un anaquel percibido como visualmente abrumador. La ausencia de una organización lógica y la intensa competencia visual entre los productos impedían una navegación fluida, llevando a los compradores a descifrar la categoría en lugar de elegir con facilidad. Planometry, la innovadora metodología de Sinnetic, fue la solución. A través de entrevistas presenciales con proyecciones de góndolas en tamaño real y un avanzado análisis Conjoint, se exploró a fondo la psicología del shopper, revelando cómo cada característica del producto y su ubicación influían en la decisión de compra. El objetivo fue definir el acomodo ideal que optimizará el valor para el cliente y generará un crecimiento significativo en la categoría. El anaquel ganador, validado por Planometry, demostró mejorar todos los indicadores clave. Este acomodo con una disposición intuitiva no solo resolvió las principales fricciones del shopper, sino que activó oportunidades de crecimiento. Se realizó una fase cualitativa comparando el anaquel actual vs el ganador de manera a obtener insights claros que expliquen las razones por las que ese último era superior. Entregables y resultados impactantes de Planometry: Lift de Categoría: Un crecimiento categórico notable, impulsado por una experiencia de compra optimizada. Ganancia en el Share de Valor del cliente: El nuevo acomodo reforzó la percepción de valor, legitimando un precio más alto y fomentando la exploración de productos premium. Reducción en el tiempo de elección: La claridad y organización facilitaron que los shoppers encontraran su producto deseado con mayor rapidez. Crecimiento en SKUs clave: Se observó un aumento de share en los SKUs clave para el cliente. Experiencia superior para el shopper: Los participantes percibieron un anaquel más limpio, ordenado y confiable, lo que mejoró la facilidad para comparar y tomar decisiones. Reducción del shift a la Competencia: Disminuyó la migración de shoppers de la marca del cliente hacia marcas rivales cuando su producto preferido no estaba disponible. ¡Planometry de Sinnetic no es solo una metodología, es la inversión estratégica que transforma su punto de venta en un motor de crecimiento sostenible y una experiencia de compra inigualable!

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Crecimiento desde el anaquel: Higiene personal

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