--- title: Ciencia de datos e investigación aplicada | shopper insights description: shopper insights | Machine learning - big data - inteligencia artificial - minería de datos - analytics --- Posts about # shopper insights ## [Modelo científico de posicionamiento para marcas propias en retail](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/modelo-científico-de-posicionamiento-para-marcas-propias-en-retail) Posted by [Lucie Poisson](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/author/lucie-poisson) | 14/04/2026 01:40:41 PM *Uno de los principales retos para los retailers con portafolios de marcas propias es lograr una...* [ CONTINUE READING ](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/modelo-científico-de-posicionamiento-para-marcas-propias-en-retail) ## [Del Shopper al Éxito: Cómo el Anaquel Correcto Impulsa tu Categoría](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/del-shopper-al-éxito-cómo-el-anaquel-correcto-impulsa-tu-categoría) Posted by [Lucie Poisson](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/author/lucie-poisson) | 24/07/2025 02:47:11 PM *En el mundo del consumo masivo, donde cada centímetro de anaquel cuenta. * [ CONTINUE READING ](https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/del-shopper-al-éxito-cómo-el-anaquel-correcto-impulsa-tu-categoría) ### Grow your business more quickly with our solutions for inbound and ecommerce Discover a new digital growth model that attracts visitors, converts them into leads, transforms them into customers and then follows them in the after-sales phase, managed with traditional trade methods or with ecommerce. TAKE AN APPOINTMENT [![WhatsApp](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/6b/WhatsApp.svg) ](https://wa.me/573180242831) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "articleBody" : "Uno de los principales retos para los retailers con portafolios de marcas propias es lograr una arquitectura de marca clara, diferenciada y escalable entre categorías. Sinnetic diseñó e implementó un Brand Equity Maturity Monitor (BEMM), una solución metodológica orientada a medir, diagnosticar y optimizar la salud de marca desde una perspectiva integral, conectando percepción, comportamiento y valor de negocio. El modelo parte de una concepción avanzada de marca como un sistema cognitivo de asociaciones (símbolos, imágenes, mensajes y experiencias) que operan en distintos niveles del cerebro del consumidor, construyendo significado, diferenciación y, finalmente, posicionamiento. Bajo este enfoque, estructuramos un framework analítico desde conocimiento y consideración hasta intención de compra y eficiencia de inversión. Metodología: medición integral del equity con capacidad predictiva El BEMM integra múltiples capas analíticas propietarias: Funnel Analysis™ & Funnel Forecast Analysis™ Diagnóstico del desempeño de marca a lo largo del funnel (awareness → atracción → adopción → performance), incorporando modelos de proyección para estimar la evolución futura de cada indicador bajo distintos escenarios. Touchpoint Analysis™ Modelación del impacto de cada punto de contacto en términos de awareness y engagement, permitiendo optimizar el mix de medios con base en eficiencia incremental y contribución real al equity. Creative Content Analysis™ (LLM + minería de texto) Codificación semántica avanzada de preguntas abiertas para identificar territorios de comunicación, memorabilidad y resonancia emocional de las ejecuciones de marca. Modelo neurocognitivo de impacto Evaluación de los touchpoints en 5 niveles (sensorial, intelectual, emocional, social y comportamental), alineado a marcos de psicología cognitiva y procesamiento dual. Image & Positioning Mapping Construcción de mapas perceptuales que vinculan atributos funcionales con consecuencias emocionales, permitiendo entender cómo se estructura el significado de marca en la mente del consumidor. BUPA (Brand Usage Profile Analysis™) Modelos de contribución que conectan el equity con el volumen, identificando qué asociaciones y mensajes impactan directamente la intención y frecuencia de compra. Innovación operativa: escalabilidad y eficiencia analítica Uno de los principales diferenciales del proyecto fue la optimización del diseño muestral y la automatización analítica, lo que permitió: Levantar 15 categorías simultáneamente para 4 marcas, manteniendo robustez estadística y comparabilidad transversal. Implementar modelos de muestreo eficientes que maximizan la cobertura del consumidor con menor costo marginal. Automatizar la generación de entregables e insights mediante pipelines analíticos reproducibles (integración SAS + LLM), reduciendo tiempos de entrega y aumentando consistencia metodológica. Resultados: claridad estratégica y construcción de activos de marca La implementación del BEMM con el cliente permitió: Definir de forma precisa el posicionamiento competitivo de cada marca dentro de su categoría, identificando territorios de diferenciación reales y espacios en blanco. Construir el Brand Essence de cada marca, alineando atributos funcionales, beneficios emocionales y rol en la vida del consumidor. Identificar palancas concretas de crecimiento, tanto en comunicación como en ejecución en punto de venta y estrategia de portafolio. Priorizar inversiones en función de su impacto en indicadores clave de equity y negocio. Impacto estratégico en el negocio Más allá del diagnóstico, el BEMM permitió consolidar una lectura estructurada, integral y accionable del brand equity en un momento crítico de definición estratégica. La metodología habilitó una toma de decisiones informada y alineada entre categorías y marcas, transformando información dispersa en un marco coherente de posicionamiento y crecimiento. Este proyecto sentó las bases para una gestión más sofisticada del portafolio de marcas, proporcionando una fotografía robusta del estado actual, así como las palancas clave para evolucionar su significado, diferenciación y relevancia en la mente del consumidor.", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Lucie Poisson", "sameAs" : "", "url" : "https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/author/lucie-poisson" }, "dateModified" : "14/04/2026", "datePublished" : "14/04/2026", "headline" : "Modelo científico de posicionamiento para marcas propias en retail", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 400, "url" : "https://www.sinnetic.com/hubfs/Plantilla%20portada%20blog-Apr-14-2026-05-50-16-3538-PM.png", "width" : 750 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/modelo-científico-de-posicionamiento-para-marcas-propias-en-retail", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/8862358/web/logo-sinnetic--slogan-web.png" }, "name" : "SINNETIC LATAM", "url" : "blog.sinnetic.com" } } ``` ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "articleBody" : "En el mundo del consumo masivo, donde cada centímetro de anaquel cuenta. Los profesionales de Shopper Insights y Category Management enfrentan un reto constante: ¿cómo optimizar la góndola para no solo satisfacer, sino también moldear el comportamiento del comprador y maximizar el rendimiento de la categoría? En Sinnetic, comprendemos esta necesidad crítica y hemos desarrollado Planometry, una metodología de investigación de mercado que va más allá de los datos superficiales para ofrecer una visión profunda y accionable del punto de venta. El desafío actual: Un anaquel que confunde, no guía La experiencia nos muestra que, con demasiada frecuencia, los anaqueles actuales en supermercados son percibidos como visualmente abrumadores por los shoppers. Sin una organización lógica o visualmente clara, la diferenciación entre marcas y productos se diluye, obligando al comprador a descifrar la categoría en lugar de ser guiado. Planometry: Recreando la realidad para revelar la verdad de la elección Planometry no es solo una herramienta, es una inmersión profunda en la mente de su consumidor. Nuestra metodología se basa en entrevistas cuantitativas presenciales en salón y complementadas por entrevistas cualitativas, donde recreamos el ambiente de compra con una fidelidad asombrosa. Utilizamos pantallas de 85 pulgadas con tecnología 4K Qled para proyectar góndolas en tamaño real, exhibiendo productos con su tamaño y precio actuales, lo que nos permite entender la auténtica realidad de la elección en el punto de venta (PoS). El corazón de Planometry es nuestro modelo de conjoint adaptativo. Este modelo explora cómo las características del producto (marca, presentación, beneficios), la ejecución (distribución, precio, promoción) y, crucialmente, la ubicación en la góndola, influyen en la elección del producto. Cada participante es expuesto varias góndolas diferentes, adaptadas a sus preferencias de marca y uso futuro, lo que nos permite simular una amplia gama de escenarios, incluyendo la ausencia de precio o productos agotados. Información valiosa que planometry le ofrece: Para los equipos de Shopper Insights y Category Management, Planometry entrega un cúmulo de información vital, transformando datos en inteligencia estratégica: Rotación esperada y share de preferencia del comprador: Estimamos el rendimiento potencial de cada planometría, permitiéndole predecir el impacto de sus decisiones en el anaquel. Tiempo de reacción y probabilidad de elección: Medimos la claridad cognitiva del anaquel a través del tiempo que le toma al shopper encontrar un producto. A mayor tiempo de búsqueda en góndola, menor comprensión y claridad existe en la propuesta. Esto se correlaciona directamente con la probabilidad de que su producto sea elegido. Valor incremental de la categoría: Estimamos el incremento en valor para la categoría. Es muy útil para capitanes de categoría, ya que ciertos acomodos no sólo beneficiarán a la marca sino a la categoría completa. Impacto de facings, precio y agotados: Cuantificamos cómo los cambios en el número de frentes (facings), la presencia/ausencia de precio, y los agotados influyen en la probabilidad de elección de su marca y su share de mercado. Comportamiento de Shifting (cambio de marca): Entendemos la reacción del shopper cuando su producto preferido no está disponible. Esto revela hacia dónde migran las ventas (dentro de su portafolio o hacia la competencia) y le permite diseñar estrategias para retener al cliente. Jerarquía de atributos en la decisión de compra: Identificamos los atributos que más influencian la decisión en el anaquel. Lenguaje del shopper y reconocimiento visual: Entendemos y profundizamos en cómo los shoppers se refieren a la categoría, a sus productos, así como se desenvuelven y “leen” el anaquel. En Sinnetic, estamos convencidos de que una buena organización del anaquel no solo guía la mirada, sino que activa el deseo de explorar y comparar, llevando a elecciones más informadas y, en última instancia, a un mayor valor por compra. ¿Listo para transformar su anaquel en una herramienta optimizada para mayor venta? Le invitamos a descubrir cómo Planometry puede ofrecerle la claridad y las herramientas estratégicas que necesita para optimizar su anaquel, impulsar sus ventas y asegurar el liderazgo de su categoría.", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Lucie Poisson", "sameAs" : "", "url" : "https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/author/lucie-poisson" }, "dateModified" : "24/07/2025", "datePublished" : "24/07/2025", "headline" : "Del Shopper al Éxito: Cómo el Anaquel Correcto Impulsa tu Categoría", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 400, "url" : "https://www.sinnetic.com/hubfs/Portada%20blog%20planometry%20.png", "width" : 750 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.sinnetic.com/es-mx/cognitive_services/del-shopper-al-éxito-cómo-el-anaquel-correcto-impulsa-tu-categoría", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/8862358/web/logo-sinnetic--slogan-web.png" }, "name" : "SINNETIC LATAM", "url" : "blog.sinnetic.com" } } ```