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title: Comercio electrónico en seguros
description: Generamos experimentos que permitieron evaluar diferentes prototipos de seguro digital de RC al igual que el entorno digital y journey map de usuario
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# Comercio electrónico en seguros

![Laura Sanchez](https://blog.sinnetic.com/hubfs/SINNETIC%20-%20Laura%20Sanchez.jpeg)

Publicado por [Laura Sanchez](https://blog.sinnetic.com/es/use-cases/author/laura-sanchez) 08-oct-2021 16:30:02  1 minute to read

Cliente: Mundial de Seguros

Metodología: [Means](https://www.sinnetic.com/means?utm_source=app.hubspot.com&utm_medium=referral)

Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation)

La dinámica de e-commerce e inssurtech invitó a Seguros Mundial a desarrollar un innovador portafolio de seguros de venta 100% online cubriendo territorios antes no explorados por el mercado. Este desarrollo demandaba que la oferta, la plataforma y la dinámica misma de comunicación, pricing y experiencia de usuario fuera memorable, significativa y trascendente

Gran resultado general (Work underway)

Se evaluó la pertinencia cultural, semiótica y de consumo de 3 alternativas de producto, diseñando el ciclo de experiencia de usuario y probando mendiante A/B testing la mejor narrativa para presentar el producto en un entorno digital. Se propusieron medios de pago alternativos y mecanismos de comercialización bajo la filosofía de e-commerce hibridos.

Entregables y aprendizajes:

- La analítica de texto permite probar vía A/B testing diferentes narrativas para vender un producto en entornos digitales.
- Los estudios semioticos ayudan a encontrar rutas de comunicación optimizadoras, que aprovechan simbolos y signos presentes en la mente del consumidor.
- Las bases de datos de imagenes y la analítica de imágenes y video permite aislar simbolos de valor cultural para ser aprovechados en procesos de UX.

 

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[América del Sur](https://meetings.hubspot.com/gabriel-contreras?__hstc=153243239.4172d744fdd21a7a128ec30c5bed7cfc.1633626030946.1633965195428.1634012989656.5&__hssc=153243239.12.1634012989656&__hsfp=3685108334)

[México y Centroamérica](https://meetings.hubspot.com/lucie-poisson?__hstc=153243239.4172d744fdd21a7a128ec30c5bed7cfc.1633626030946.1633965195428.1634012989656.5&__hssc=153243239.12.1634012989656&__hsfp=3685108334)

 

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[Go to market](https://blog.sinnetic.com/es/use-cases/tag/go-to-market)

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