Comercio electrónico en seguros

Cliente: Mundial de Seguros

Metodología: Means

Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation)

La dinámica de e-commerce e inssurtech invitó a Seguros Mundial a desarrollar un innovador portafolio de seguros de venta 100% online cubriendo territorios antes no explorados por el mercado. Este desarrollo demandaba que la oferta, la plataforma y la dinámica misma de comunicación, pricing y experiencia de usuario fuera memorable, significativa y trascendente

Gran resultado general (Work underway)

Se evaluó la pertinencia cultural, semiótica y de consumo de 3 alternativas de producto, diseñando el ciclo de experiencia de usuario y probando mendiante A/B testing la mejor narrativa para presentar el producto en un entorno digital. Se propusieron medios de pago alternativos y mecanismos de comercialización bajo la filosofía de e-commerce hibridos.

Entregables y aprendizajes:

• La analítica de texto permite probar vía A/B testing diferentes narrativas para vender un producto en entornos digitales.
• Los estudios semioticos ayudan a encontrar rutas de comunicación optimizadoras, que aprovechan simbolos y signos presentes en la mente del consumidor.
• Las bases de datos de imagenes y la analítica de imágenes y video permite aislar simbolos de valor cultural para ser aprovechados en procesos de UX.

Queremos acompañar tus procesos de migración a la nube con nuestros expertos en MlOps y DataOps. ¿Entramos en contacto?

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