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title: Integración de diferentes fuentes de información pública y cualitativa para diseñar un mapa de experiencia de usuario por sector.
description: Las aseguradoras de riesgos profesionales buscan mantener vigentes y activas las relaciones con las empresas.
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# Integración de diferentes fuentes de información pública y cualitativa para diseñar un mapa de experiencia de usuario por sector.

Publicado por [Sinnetic](https://blog.sinnetic.com/es/use-cases/author/sinnetic) 09-oct-2021 11:37:26  1 minute to read

Cliente: AXA Colpatria

Metodología: [Enygma](https://www.sinnetic.com/enygma?hsLang=es-co)

Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation)

Antecedente: Las aseguradoras de riesgos profesionales buscan mantener vigentes y activas las relaciones con las empresas.

Necesidad: integración de asistencias, servicios de valor agregado al producto y comprender en detalle las necesidades y estructuras de las empresas, a la hora de relacionarse con ellas.

Gran resultado general (Work underway)

Dado que las necesidades empresariales en cuanto a seguridad y salud en el trabajo dependen del sector en el que compiten, fue necesario integrar diferentes fuentes de información pública y cualitativa para diseñar un mapa de experiencia de usuario por sector.

Entregables y aprendizajes:

- La competitividad B2B se dá cuando la oferta de valor se adapta al sector en que el cliente participa.
- La digitalidad B2B es posible y para ello el inbound marketing en unión al SEO en Off es clave.

 

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