En nuestro día a día como consultores analíticos, es común encontrar muchas organizaciones que requieren nuestros servicios analíticos, algunas no saben por donde comenzar, otras tienen algunas ideas claras pero poco factibles y en otras las presiones y agendas ocultas de sus directivos suelen ahogar los proyectos antes que estos comiencen.
Cualquiera sea el caso, nos ha sido útil comenzar la "evangelización analítica" diagnosticando la madurez analítica de las organizaciones según modelos estandarizados que permitan hacer Benchmarking con empresas que compiten en segmentos o sectores similares o de tamaños parecidos.
A continuación compartimos un resumen de algunos de los modelos que solemos usar para acompañar a nuestros clientes en la identificación de su madurez y potencial analítico.
Modelo | Desarrollador | Niveles de madurez | Comentarios |
Analytic Processes Maturity Model (APMM) | Grossman, R.L. |
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Analytics Maturity Quotient Framework |
Aryng LLC |
Cada uno de los componentes del modelo es evaluado de 0 a 10 y se ponderan linealmente para ofrecer un puntaje así: AMQ = DQ x (0,4*L + 0,3 * P + 0,2 *D + 0,1 * I) |
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Blast Analytics Maturity Assessment Framework |
Blast Analytics & Marketing |
Al calificar cada una de las dimensiones estratégicas en una escala de 0 a 6, la empresa puede quedar clasificada en una de los siguientes niveles:
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DAMM—Data Analytics Maturity Model for Associations |
Association Analytics |
Provee cinco niveles de madurez analítica:
El modelo propone herramientas para avanzar en el continuo analítico como 1. democratización de los datos. 2. Cultura centrada en datos, 3. KPI definidos con gobernanza, 4. repositorios de información centralizados, 5. programas de gobierno de datos. |
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DELTA Plus Model |
Davenport, T.H., Harris, J., and Morison, B. |
El proceso de evaluación clasifica a las empresas en uno de cinco estados de desarrollo analítico:
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Gartner’s Maturity Model for Data and Analytics |
Gartner, Inc. |
Provee una segmentación de 5 niveles de madurez analítica:
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Se basa dos análisis fundamentales:
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Logi Analytics Maturity Model |
Logi Analytics |
Es una herramienta de autoevaluación que facilita la clasificación de empresas en 5 niveles asi:
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Este es uno de los modelos de madurez que mayor énfasis hace en la técnica analítica. La clasificación se basa en la sofisticación de uso de algoritmos, la automatización del proceso y la dependibilidad de data externa. |
Online Analytics Maturity Model |
Cardinal Path |
Es el primer modelo que analiza los resultados de una encuesta auto aplicada en comparación con empresas de similares condiciones en términos de sectores económicos donde compiten y tamaño. Es una posición percentil y facilita la comparación entre similares. |
Este modelo balancea las expectativas organizacionales vs los compromisos que adopta a nivel analítico y de infraestructura. El modelo evalúa seis dimensiones: 1. gestión, gobierno y liderazgo, 2. definición de objetivos, 3. alcances, 4. talento, equipo y expertise, 5. mejora continua.
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SAS Analytics Maturity ScorSecoarredcard |
SAS Institute Inc |
Los estadios de clasificación propuestos por este modelo son:
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Este modelo evalúa cuatro dimensiones:
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TDWI Analytics Maturity Model
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TDWI, Halper, F.; Stodder, D. |
Los estadios de desarrollo analítico propuestos por este modelo son:
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Transforming Data With Intelligence Evalúa cinco áreas de desempeño organizacional: 1. Organización, 2. Infraestructura, 3. Gestión de datos, 4. Sofisticación analítica, 5. Gerencia y liderazgo. Otros aspectos que se consideran son la gestión, liderazgo y financiación de las iniciativas analíticas. |
Web Analytics Maturity Model
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Hamel, S.
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La computación del escore produce una clasificación que va desde "analíticamente incapacitados" hasta "adictos a la analítica" | El uso de datos y procesos web y cloud son claves en esta visión de la madurez analítica. Este modelo hace puntuaciones en seis dimensiones: 1. Gobierno, gestión y adopción. 2. Definición de objetivos. 3. Definición de alcances, 4. Talento y experiencia, 5. Mejora continua de procesos, 6. Herramientas, tecnologías e integración de datos. |
Es fácil observar comunes denominadores en el proceso de madurez analítica, de hecho los los factores evaluados tienden a ser similares en varios modelos, por lo que es posible proponer una estandarización de estadios y armonizarlos para fines prácticos.
En la mayoría de los casos, no existen publicaciones sobre la investigación que soporta estas segmentaciones o estadios de evolución y tampoco hay ejercicios de reproducción en donde se correlacione los estadios con los resultados del negocio.
Nos gustaría mucho apoyarte en el diagnóstico y roadmapping de capacidades analíticas en tu organización ¿Hacemos una cita?
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