Pulso del Consumidor Colombia: Retos y perspectivas 2021

¿Qué es Pulso del Consumidor?

Es un potente estudio donde mes a mes entrevistamos consumidores...

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Data Science: Experiencia de cliente y cobranza predictiva

De acuerdo a nuestro observatorio Pulso del Consumidor, durante dos años consecutivos, el 63% de...

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Insights desde chatbots y whatsapp con NLP

En la medida en la que las organizaciones abren nuevos canales de interacción con el consumidor,...

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Ciencia de datos y el journey empírico de experiencia de cliente.

Durante la década de los 90 y primera década del siglo XX, el concepto de satisfacción del...

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Ciencia de datos en farma: Conectando la prescripción con la venta

El sector farmacéutico tiene retos comerciales y de "go! to market" a superar. Algunos casos de...

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Analytics vs Research ¿Cómo conducir hacia Pricing Strategy?

El boom de la analítica nos permite pensar qué explorar la data histórica puede ser una ruta...

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Herramientas analíticas para gestión de precios: Pros y Contras

Estamos viviendo momentos en donde las marcas están modificando su marketing mix para adaptarse...

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Natural Language processing para ejecutivos de marketing

Los primeros 20 años de este siglo, se enfocaron en desarrollar tecnologías para administración...

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CONTACTLESS MÉXICO: Pagos digitales

Antecedentes

Parte de las tecnologías financieras que han crecido en los últimos años se ha...

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