IA con sentido: datos que construyen valor de marca

La IA el Machine Learning y el Big Data pueden generar ventajas competitivas solo si se combinan con investigación de mercados y conocimiento experto, por sí sola no construye marcas. Los datos sin contexto tampoco lo hacen y la experiencia sin tecnología se queda corta ante la velocidad del mercado. En SINNETIC, creemos que la ventaja nace cuando datos históricos, inteligencia artificial y conocimiento experto se combinan con equipos capaces de traducir complejidad en decisiones accionables.

¿Qué se necesita para crear insights de marca con IA?

1. Datos ricos y acumulados No se parte de cero. En SINNETIC trabajamos con el sistema CIDO, que acumula +1 millón de datapoints de comportamiento en categorías como alimentos, bebidas, finanzas y farma en LATAM. Estos datos permiten realizar análisis avanzados, desde modelos de datos predictivos hasta pronósticos de la demanda o análisis de comportamiento del consumidor, utilizando metodologías de Shopper Analytics y Brand Equity
   
   
2. Modelamiento avanzado Usamos Big Data y Machine Learning para identificar patrones, realizar text mining, entender señales débiles y anticipar disrupciones con precisión.
   
   
3. Expertise real en marcas Nuestros expertos no solo analizan KPIs: entienden los mecanismos de construcción de marca en mercados complejos como México y Colombia.  Aplican Behavioral Sciences y técnicas de Etnografía para comprender motivaciones profundas del consumidor, fortaleciendo el Brand Equity y la innovación de producto.
   
   💡Nuestro estudio “Brand Equity Maturity Monitor – BEMM 2024” muestra que las marcas percibidas como satisfactoras de necesidades y tendenciosas tienen el doble de probabilidad de crecer.
   
   

¿Cómo se combina todo esto? Con IA entrenada en contexto local.

En SINNETIC desarrollamos soluciones propias que combinan datos, IA y experiencia:

CIDO: Detecta cambios reales de tendencia / +1 millón de datapoints. 

Cada modelo de IA se entrena bajo principios de Business Intelligence (BI), asegurando una gestión de precios (pricing) y una planeación de la demanda más precisa.

CI360: Evalúa el impacto publicitario en ventas y recordación / Base de campañas en LATAM

AdPpt: Predice el potencial de adopción de nuevos lanzamientos: +3,000 pruebas de concepto

KaiA: Asistente de IA que responde en lenguaje natural: Motor de NLP sobre nuestros modelo

Estas herramientas permiten a los equipos de marketing anticiparse, corregir el rumbo y lanzar con precisión.

El nuevo perfil: traductores entre IA y estrategia de marca.

Ya no basta con tener científicos de datos. Tampoco alcanza con ser marketero senior.

Lo que hoy necesitan las empresas son traductores de datos: personas capaces de entender cómo entrenar modelos, validar patrones y conectar hallazgos con decisiones comerciales. Estos perfiles integran conocimiento en data science, people analytics y Customer Lifetime Value, conectando la estrategia de marca con resultados de negocio.

En SINNETIC formamos equipos híbridos donde conviven:

• Psicólogos del consumidor 🧠
• Científicos de datos 👨💻
• Estrategas de marca con visión comercial 📈

Caso real: cómo KaiA democratizó el análisis en una empresa de alimentos.

Una multinacional de cereales en México enfrentaba un cuello de botella: equipos con exceso de datos y poco tiempo para analizarlos. Al implementar KaiA, su asistente de IA conversacional, ahora +100 usuarios en 40 mercados acceden a insights sin depender de analistas técnicos. El dato dejó de ser exclusivo del área de BI. Hoy cualquier área puede obtener respuestas en segundos y actuar con rapidez.

Este caso demuestra cómo la combinación de Big Data e IA conversacional (Natural Language Processing) acelera el análisis y la toma de decisiones en ecosistemas e-commerce.

Reflexión final.

No es la IA. Tampoco es solo el dato.

Es la madurez analítica la que define qué tan rápido una organización puede transformar datos en decisiones estratégicas.

La diferencia real la hacen los equipos que saben traducir información en decisiones comerciales, apoyados por tecnología con contexto.