Métodos iterativos

Uno de los casos de uso mas relevantes en investigación de mercados es la evaluación de conceptos. Desde SINNETIC hemos desarrollado una metodología llamada AdPpt para acompañar a las organizaciones en este reto. ¿Que es un concepto? Por lo general, un concepto es el resultado de un proceso creativo, desarrollado por diferentes equipos, puede representar: Un copy publicitario potencial Nuevo producto o servicio Mejoras a productos o servicios existentes De cualquier forma, puede representarse como un cubo, donde convive lo emocional, cultural y funcional haciendo una propuesta al consumidor. ¿Que retos nos impone la modernidad? La investigación tradicional implica que el equipo de desarrollo, crea un concepto o varios y posterior a esto se sale a mercado a evaluar la aceptación, impacto y agrado por parte del usuario potencial. Este enfoque es demorado y no parece ser una respuesta eficiente ante diferentes retos como: AGILIDAD: Donde hay que equivocarse rápido para corregir, adaptar y mejorar. Si la evaluación de concepto tradicional revela problemas en el producto o idea, hay que volver al laboratorio a iterar. CREATIVIDAD: Los cambios culturales del consumidor hacen que los ejecutivos de ideación no siempre tengan todos los elementos creativos a la mano para diseñar el concepto, por lo que se requiere ir escuchando al consumidor e ir creando el concepto, iterando para poder salir con un concepto poderoso. Evaluación iterativa de conceptos En el marco de metodologías ágiles, una iteración es un ciclo de escucha diseño y creación que ocurre en un breve periodo de tiempo controlando ciertas variables de error. Una evaluación iterativa de concepto tiene algunas propiedades: Evaluación tradicional de conceptos Evaluación iterativa de conceptos Diseño del conceptos Vienen ya diseñados por el negocio. El negocio investiga y crea los conceptos con antelación a la sesión experimental Los conceptos se crean en sesión experimental. Se ingresa a sesión con una pregunta y reto y se itera hasta que se sale con un concepto creado in vivo con el usuario Diseñador del concepto Es el equipo creativo de la empresa, sus ejecutivos de desarrollo publicitario o de producto Es la unión del consumidor o usuario final con el equipo creativo quienes se unen para desarrollar un reto El evaluado Son sesiones o entrevistas independientes, con usuarios potenciales. La respuesta de un usuario o grupo de usuarios no es visto por otros participantes Dos o tres grupos de usuarios y diseñadores se centran en resolver un reto Las soluciones se rotan entre grupos para que reciban feed-fordware El proceso creativo Es en laboratorio Se hace in vivo Iteraciones Por lo general es una sola iteración Si hay tres grupos al tiempo, pueden darse hasta 4 iteraciones en una mañana o tarde En el marco de metodologías ágiles con enfoque investigativo, la evaluación iterativa de conceptos plantea un reto logístico que sienta en la misma mesa al consumidor y al usuario a desarrollar el producto reduciendo la posibilidad de salir al aire en falso y nos acerca mejor al mínimo producto viable óptimo ¿Quieres conocer más sobre AdPpt? ¿Te interesaría entrar en contacto con nosotros para profundizar en este tema?

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Evaluación de conceptos: Métodos iterativos y market research

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