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Data Science (3)

Más allá del NPS: Predicción de crecimiento de ventas

Como métrica el Net Promoter Score (NPS) se encuentra altamente posicionado en el mindset de los...

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MlOps: FindMatches y machine learning en integración de datos con Glue

Cuando hablamos de MlOps, nos referimos a un conjunto de prácticas para desarrollar, poner en...

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Optimismo tóxico y machine learning desde social data

Tanto en Colombia como en México, se observa una elevación de narrativas positivas en "social data"...

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Analítica sensorial y diseño de sabores

Diseñar experiencias sensoriales es todo un reto para los departamentos de I+D+i de empresas de...

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Mejores prácticas en gestión del churn: Data science

El caso de uso más representativo en las organizaciones cuando se habla de ciencia de datos, es sin...

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Conversación digital sobre estrés: Hallazgos desde text mining

Los suplementos nutricionales y vitaminas empiezan a tener un rol más proactivo que reactivo en la...

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Vitaminas y suplementos: Tendencias desde Text Analytics

La pandemia supone cambios en el comportamiento de las sociedades y por ende adaptaciones...

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Data Science: Experiencia de cliente y cobranza predictiva

De acuerdo a nuestro observatorio Pulso del Consumidor, durante dos años consecutivos, el 63% de...

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Ciencia de datos y el journey empírico de experiencia de cliente

Durante la década de los 90 y primera década del siglo XXI, el concepto de satisfacción del cliente...

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