Integración de diferentes fuentes de información pública y cualitativa para diseñar un mapa de experiencia de usuario por sector.

Cliente: AXA Colpatria

Metodología: Enygma

Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation)

Antecedente: Las aseguradoras de riesgos profesionales buscan mantener vigentes y activas las relaciones con las empresas.

Necesidad: integración de asistencias, servicios de valor agregado al producto y comprender en detalle las necesidades y estructuras de las empresas, a la hora de relacionarse con ellas.

Gran resultado general (Work underway)

Dado que las necesidades empresariales en cuanto a seguridad y salud en el trabajo dependen del sector en el que compiten, fue necesario integrar diferentes fuentes de información pública y cualitativa para diseñar un mapa de experiencia de usuario por sector.

Entregables y aprendizajes:

• La competitividad B2B se dá cuando la oferta de valor se adapta al sector en que el cliente participa.
• La digitalidad B2B es posible y para ello el inbound marketing en unión al SEO en Off es clave.

Queremos acompañar tus procesos de migración a la nube con nuestros expertos en MlOps y DataOps. ¿Entramos en contacto?

América del Sur

México y Centroamérica