Del insight a la acción: cómo descifrar el verdadero motor de compra
En Sinnetic, comprendemos que el éxito en el mercado actual exige una comprensión profunda y estratégica de sus consumidores.
Por ello, hemos desarrollado Morphologyk, una metodología innovadora que transforma la complejidad del comportamiento del consumidor en estrategias claras y accionables para impulsar sus ventas y crecimiento.
Morphologyk: Desentrañando el verdadero impulso de compra de su consumidor.
Morphologyk es una investigación volumétrica de usos, hábitos y actitudes del consumidor. Nuestro enfoque se centra en identificar los factores actitudinales y psicográficos que detonan impulsos o barreras hacia la compra.
La clave de nuestra metodología radica en entender que el estilo de vida del consumidor despierta "Need States" (estados de necesidad). Paralelamente, el consumidor interactúa con personas, comercios y eventos que generan ocasiones de consumo, las cuales definimos a través de preguntas cómo: ¿Con quién, Cuándo, Cómo, Dónde, Para Qué? (las "7W").
Para desvelar estas complejidades, utilizamos modelos de "Machine Learning" de aprendizaje no supervisado. Estos modelos nos permiten segmentar a los consumidores mismos por sus variables psicográficas, a los "Need States" como las ocasiones de consumo, desarrollando dos visiones complementarias del consumidor: una emocional y otra conductual. La visión emocional surge de una segmentación psicográfica que analiza las motivaciones de la audiencia, mientras que la conductual examina la reacción del consumidor a estímulos del mercado como comunicación, promoción y producto.
Descubriendo "Territorios" de mercado de alto valor.
El cruce estratégico de consumidores, "Need States" y ocasiones de consumo nos permite identificar "Territorios" de mercado únicos. Cada territorio se caracteriza por tener un "PFI" (Penetración + Frecuencia + Intensidad) diferente.
- P (Penetración): Definimos cómo las variables territoriales como la distribución, el empaque y el precio impulsan la penetración de sus marcas, productos y servicios.
- F (Frecuencia): Predecimos las variables que elevan la frecuencia de consumo, como la promoción o el impulso.
- I (Intensidad): Predecimos las variables que detonan la cantidad de lo consumido, influenciadas a su vez por el precio.
Así, cuantificamos el volumen potencial por territorio. Esto le permite a su empresa valorizar cada uno y priorizar sus acciones de marketing e inversión de manera estratégica y efectiva.
El "GAME": Su estrategia de marketing optimizada por territorio.
Para cada segmento de mercado priorizado, Morphologyk va un paso más allá al definir un "GAME": el mix de marketing óptimo que potenciará el PFI de ese territorio. Usando tecnologías derivadas de la teoría de juegos, determinamos los niveles ideales de:
- Precio
- Distribución
- Estrategia de canal
- Promoción
- Comunicación
¿Qué Resultados y Entregables Obtendrá su Empresa?
Morphologyk está diseñada para resolver preguntas clave que impulsan el crecimiento de su negocio:
- ¿Cuáles son las necesidades y tensiones inconscientes del consumidor?
- ¿Cuáles son los territorios de mercado en donde podemos crecer de forma contundente en volumen y valor?
- ¿En qué territorios de mercado podemos hacer una propuesta de comunicación, producto, servicio, exhibición, distribución, precio o promoción exitosa?
- ¿Cuál es el tamaño del mercado en volumen y valor?
En resumen, con Morphologyk de Sinnetic, su empresa no solo obtendrá datos, sino una comprensión profunda y accionable del "ADN" de sus consumidores, permitiéndole tomar decisiones estratégicas basadas en el potencial de cada territorio de mercado. Es la clave para una estrategia holística y personalizada que maximiza su volumen de ventas y valor.