🧠 Transformación tecnológica de la investigación de mercados

En esencia, la investigación de mercados siempre ha tenido un propósito claro: ayudar a las marcas a adaptarse al cambio. Pero en un mundo que cambia tan rápido, incluso nuestra disciplina necesita transformarse 💡.

🚀 ¿Por qué está cambiando la investigación de mercados?

Las marcas enfrentan presiones crecientes de tiempo y presupuesto. La necesidad de obtener insights más robustos, rápidos y accionables ha impulsado una transformación en nuestra industria, con la tecnología como catalizador principal ⚙️.

Hoy, la caja de herramientas de investigación incluye desde plataformas automatizadas tipo "hazlo tú mismo" (DIY), hasta inteligencia artificial, aprendizaje automático y neurociencia del consumidor 🧠🤖.

🔍 ¿Qué está aportando la tecnología?

La tecnología no reemplaza a la investigación tradicional, pero la potencia:

  • Acelera procesos que antes tomaban semanas o meses ⏱️

  • Reduce costos operativos 💸

  • Mejora la precisión de los resultados 📈

  • Responde mejor a la pregunta clave: ¿Qué piensan realmente los consumidores?

🛠️ Principales avances tecnológicos en investigación de mercados

 

1. 🧪 Plataformas DIY (Hazlo tú mismo)

Las plataformas DIY están democratizando el acceso a insights. Permiten a equipos internos lanzar investigaciones ágiles sin depender de proveedores externos, con feedback de consumidores en cuestión de horas.

📊 Dato clave: Según ESOMAR (2024), la industria global de insights superará los US$150 mil millones, con un crecimiento acelerado en software de investigación (+12.4% en 2023).

Con soluciones DIY se pueden:

  • Validar ideas 💡

  • Optimizar empaques 📦

  • Evaluar conceptos de productos con precisión y velocidad 🧠⚡

2. 🛒 Entornos simulados para pruebas realistas

Los consumidores no deciden en el vacío: el contexto importa. Las pruebas en entornos virtuales permiten evaluar empaques, anuncios y ubicaciones de producto en escenarios digitales similares a tiendas reales.

Esto ahorra costos y tiempo respecto a pruebas físicas, y entrega insights más cercanos al comportamiento real 🛍️🧾.

3. 👀 Neurociencia del consumidor

La neurociencia aplicada a estudios online permite ir más allá de lo que las personas dicen, capturando respuestas emocionales implícitas.

🔬 Herramientas como el facial coding analizan expresiones faciales y movimientos oculares durante la exposición a estímulos publicitarios, revelando sentimientos reales con alta precisión ❤️📉.

Este enfoque minimiza los sesgos de los métodos tradicionales basados en autoinforme.

4. 🤖 Inteligencia Artificial (IA): El nuevo motor de insights

La IA está revolucionando nuestra capacidad de:

  • Analizar grandes volúmenes de datos 📊

  • Detectar patrones y tendencias emergentes 🔍

  • Generar insights en tiempo real ⏱️

En SINNETIC estamos integrando IA en soluciones que ayudan a nuestros clientes a tomar decisiones más rápidas, seguras y efectivas.

🧠 Aplicaciones destacadas:

Solución IA ¿Que resuelve? Beneficio clave

 

DDPO (Demand Driven Planning)

  • Predecir la venta a nivel SKU y punto de venta, conciliando volumen y valor con gran precisión.
  • Optimizar el inventario en punto de venta de acuerdo a la demanda del consumidor
  • Mejor capacidad predictiva y de planificación del inventario.
  • Reducción de agotados.
  • Reducción del sobre abastecimiento controlando dias de inventario.
CIDO
  • Detección de conversaciones  nuevas en entornos digitales que tienen el potencial de convertirse en tendencia
  • Aprovechar la narrativa digital antes que se convierta en tendencia.
  • Desarrollo de producto
AdPpt
  • Análisis de piezas publicitarias prediciendo con un 80% de asertividad su éxito tras salir al aire.
  • Testeo y edición rápida de herramientas y tácticas de comunicación reduciendo riesgos.
Faktual
  • Evaluación de conceptos de producto y comunicación en tiempo récord.
  • Agilismo en las decisiones de lanzar o no piezas de comunicación o productos completos.

🔮 El futuro es IA + Insights accionables

En SINNETIC sabemos que el futuro de la investigación es tecnológico, inteligente y ágil. Las marcas que adopten estas herramientas no solo se adaptarán al cambio, sino que liderarán el mercado con estrategias informadas y centradas en el consumidor 🧭📈.

Estamos listos para acompañarte con tecnología de punta y metodologías validadas, para transformar los datos en decisiones que hacen crecer tu marca 🚀.

Cristina Contreras

Cristina Contreras

Cristina tiene estudios en psicología y estadística. Tiene más de 11 años de experiencia en modelamiento predictivo de comportamiento humano en escenarios de consumo y compra

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