Cliente: Ecommerce Metodología: Open Data Mining Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation) Las empresas con estrategia múltiple en e-commerce tienen diferentes retos: Monitorear el precio de la competencia al igual que sus ejecuciones promocionales. Asegurarse que los e-commerce que exhiben sus productos lo hagan conforme la negociación pactada y respetando los intereses promocionales y gráficos de la marca. Entender que competidores tienen productos similares y hacer análisis de competencia Metodología y dispositivos analíticos Open Data Mining es una metodología que permite: USAR: Hacer scrapping a diferentes niveles de complejidad para detectar descriptores de producto, esquemas promocionales, precios propios y de la competencia entre otros descriptores de producto en la meta data de los e-commerce DETECTAR: Espacios en los e-commerce en donde las negociaciones con los comercializadores irrespeten acuerdos comerciales ANALIZAR: Dinámicas de precio y promoción en relación a competidores cercanos. Gran resultado general (Work underway) Clara comprensión de las dinámicas de precio y promoción propias y de la competencia. Auditoria de los e-commerce para asegurar que están respetando los acuerdos de exhibición y que la competencia no tiene una posición privilegiada que impida el crecimiento de nuestra marca.
Cliente: FUNDACIÓN CARDIOINFANTIL Metodología: ENYGMA Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation) La Fundación CardioInfantil en general y su hospital La Cardio se encuentra interesada en desarrollar una posición competitiva con las aseguradoras. Esto implica entender las necesidades de la población asegurada, los retos administrativos, financieros y operativos de cada asegurador. En coherencia, se necesita entender la participación de La Cardio dentro de los procedimientos y consultas cardiovasculares que cubren cada una de las aseguradoras. Derivado de esto, se requiere profundizar en argumentos para crecer dicha participación. Metodología y dispositivos analíticos ENYGMA es una metodología que permite: Integrar diversas fuentes de información: Información pública de ocupación de camas, incidencias y prevalecías epidemiológicas de las enfermedades cardiovasculares, entrevistas con las redes de distribución y compras en las aseguradoras. Analytics: Integración de la información, estimación de marketshare actual y futuro. Reporting: Visualizar el ciclo de vida de la decisión en tableros de control eficientes que conecten las preguntas de negocio del cliente con las respuestas clave. Gran resultado general (Work underway) Tras diferentes loops de integración de datos, analítica y reporteo se ha logrado: Entender el market share de La Cardio en las aseguradoras. Gestionar razones de lealtad y satisfacción dentro del asegurador. Gestionar rutas de crecimiento de participación de mercado. Queremos acompañar tus procesos de analítica e investigación de mercados con un enfoque de dinámico y tecnológico. ¿Entramos en contacto? América del Sur México y Centroamérica
Cliente: Mundial de Seguros Metodología: Means Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation) La dinámica de e-commerce e inssurtech invitó a Seguros Mundial a desarrollar un innovador portafolio de seguros de venta 100% online cubriendo territorios antes no explorados por el mercado. Este desarrollo demandaba que la oferta, la plataforma y la dinámica misma de comunicación, pricing y experiencia de usuario fuera memorable, significativa y trascendente Gran resultado general (Work underway) Se evaluó la pertinencia cultural, semiótica y de consumo de 3 alternativas de producto, diseñando el ciclo de experiencia de usuario y probando mendiante A/B testing la mejor narrativa para presentar el producto en un entorno digital. Se propusieron medios de pago alternativos y mecanismos de comercialización bajo la filosofía de e-commerce hibridos. Entregables y aprendizajes: La analítica de texto permite probar vía A/B testing diferentes narrativas para vender un producto en entornos digitales. Los estudios semioticos ayudan a encontrar rutas de comunicación optimizadoras, que aprovechan simbolos y signos presentes en la mente del consumidor. Las bases de datos de imagenes y la analítica de imágenes y video permite aislar simbolos de valor cultural para ser aprovechados en procesos de UX. Queremos acompañar tus procesos de migración a la nube con nuestros expertos en MlOps y DataOps. ¿Entramos en contacto? América del Sur México y Centroamérica
Cliente: HAVAS - ENFAMIL Metodología: Addppt Puntos de dolor / necesidad / objetivo general del cliente (Situation) La diferenciación en la góndola es un reto contínuo en marcas de consumo masivo. Por lo que se requiere usar la mayor cantidad de simbolos y simplificadores para ayudar al consumidor a encontrar el producto en la góndola y en ese proceso el diseño de empaque es clave. Los retailers compiten en diferenciación por lo que exigen a las marcas presentaciones diferenciales que no se repitan en otros escenarios. Es por ello que ENFAMIL debía encontrar la mejor forma de cambiar su empaque sin dejar de comunicar sus beneficios emocionales y funcionales de forma clara para las familias compradoras. Gran resultado general (Work underway) Mediante experimentos de economía conductual, se logró analizar el trade / off de los iconos del empaque entendiendo que elementos podrían ser cambiados sin alterar el significado. El experimento permitió encontrar iconografías y narrativas que actuaban como nudges de compra. Las nuevas versiones de empaque resultaron reforzar ideales de producto como el impacto en el desarrollo cerebral, estimulación de la inmunidad e impacto en el desarrollo cognitivo de los niños Entregables y aprendizajes: La economía conductual es un área de intersección entre la economía y la psicología para describir, explicar, predecir e intervenir sobre la forma como las personas toman decisiones. Un nudge es un estímulo que facilita la decisión. Se basa en activar tensiones incoscientes para que el consumidor termine decidiendo por su cuenta. Los estudios semioticos ayudan a encontrar rutas de comunicación optimizadoras, que aprovechan simbolos y signos presentes en la mente del consumidor. Queremos acompañar tus procesos de migración a la nube con nuestros expertos en MlOps y DataOps. ¿Entramos en contacto? América del Sur México y Centroamérica
