Ciencia de datos e investigación aplicada

En el competitivo y dinámico sector de la belleza, la capacidad de comprender a fondo el desempeño de las ventas es crucial para la toma de decisiones estratégicas. Un prominente fabricante de productos de belleza se enfrentaba al desafío de integrar y analizar sus diversas fuentes de datos de ventas, tanto online como offline, para obtener una visión unificada y accionable del mercado. Necesitaban una solución que transformara la complejidad de la información en inteligencia de negocio clara y concisa. El desafío: Datos dispersos, visión fragmentada Como muchas empresas, nuestro cliente lidiaba con múltiples silos de información de ventas. Siete fuentes distintas, entre datos internos y externos, dificultaban la consolidación y el análisis coherente. Esta fragmentación impedía una lectura precisa del total del mercado, así como un desglose detallado por segmento, canal, marca y submarca. La necesidad de una visión integral del negocio era evidente para optimizar sus recursos y estrategia. La solución VDD: Un inicio estratégico con el sprint 1 (desempeño de mercado) Para abordar este reto, se implementó una fase inicial de Visual Data Discovery® (VDD), centrándose específicamente en el Sprint 1: Desempeño del Mercado. La metodología VDD, una estrategia de Business Intelligence robusta, fue la elección ideal por su capacidad para integrar dinámicamente diversas fuentes de datos en un repositorio de información unificado. El corazón de esta primera fase fue la construcción del Common Data Model (CDM). Este modelo entidad-relación, de tipo estrella, permitió la homologación exitosa de las siete fuentes de información de ventas (incluyendo ventas internas y paneles externos), sentando las bases para una comprensión profunda del panorama del mercado y las ventas. Este proceso de integración de datos (ETL - Extract, Transform, Load) fue diseñado para ser lo más automatizado posible, asegurando la calidad y disponibilidad de la información relevante cuando fuera necesaria. Resultados tangibles: Dashboards de ventas online y offline A partir de la sólida base de datos del CDM, se procedió a la creación de dos dashboards interactivos y altamente funcionales, diseñados en PowerBI que conectó directamente las necesidades de negocio del cliente con las métricas y fuentes de información disponibles: Reporte de Ventas Online: Un panel dedicado a la comprensión del desempeño en el canal digital. Reporte de Ventas Offline (Brick and Mortar) + Online: Una visualización completa de las ventas tradicionales y de las ventas Online. Resultados de sprint 1 Ambos dashboards fueron confeccionados garantizando que la información fuera no solo precisa, sino también fácil de entender y accionar. La capacidad clave de estos reportes fue su habilidad para mostrar el total del mercado, con la posibilidad de una lectura detallada por segmento de mercado, canal, fabricante, marca y submarca. Este caso de estudio demuestra cómo una implementación estratégica de VDD, incluso iniciando con el Sprint 1, puede sentar una base sólida para la inteligencia de negocio, proporcionando la claridad necesaria para conocer las causas y efectos de las decisiones y sustentar los momentos precisos para accionar en el camino hacia los objetivos de negocio. Para este fabricante de belleza, VDD ha sido el primer paso decisivo hacia una gestión de datos más informada y proactiva.

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