Inteligencia artificial enfrenta un consumidor escéptico y desconfiado
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En esencia, la investigación de mercados siempre ha tenido un propósito claro: ayudar a las marcas a adaptarse al cambio. Pero en un mundo que cambia tan rápido, incluso nuestra disciplina necesita transformarse 💡.
Las marcas enfrentan presiones crecientes de tiempo y presupuesto. La necesidad de obtener insights más robustos, rápidos y accionables ha impulsado una transformación en nuestra industria, con la tecnología como catalizador principal ⚙️.
Hoy, la caja de herramientas de investigación incluye desde plataformas automatizadas tipo "hazlo tú mismo" (DIY), hasta inteligencia artificial, aprendizaje automático y neurociencia del consumidor 🧠🤖.
La tecnología no reemplaza a la investigación tradicional, pero la potencia:
Acelera procesos que antes tomaban semanas o meses ⏱️
Reduce costos operativos 💸
Mejora la precisión de los resultados 📈
Responde mejor a la pregunta clave: ¿Qué piensan realmente los consumidores?
Las plataformas DIY están democratizando el acceso a insights. Permiten a equipos internos lanzar investigaciones ágiles sin depender de proveedores externos, con feedback de consumidores en cuestión de horas.
📊 Dato clave: Según ESOMAR (2024), la industria global de insights superará los US$150 mil millones, con un crecimiento acelerado en software de investigación (+12.4% en 2023).
Con soluciones DIY se pueden:
Validar ideas 💡
Optimizar empaques 📦
Evaluar conceptos de productos con precisión y velocidad 🧠⚡
Los consumidores no deciden en el vacío: el contexto importa. Las pruebas en entornos virtuales permiten evaluar empaques, anuncios y ubicaciones de producto en escenarios digitales similares a tiendas reales.
Esto ahorra costos y tiempo respecto a pruebas físicas, y entrega insights más cercanos al comportamiento real 🛍️🧾.
La neurociencia aplicada a estudios online permite ir más allá de lo que las personas dicen, capturando respuestas emocionales implícitas.
🔬 Herramientas como el facial coding analizan expresiones faciales y movimientos oculares durante la exposición a estímulos publicitarios, revelando sentimientos reales con alta precisión ❤️📉.
Este enfoque minimiza los sesgos de los métodos tradicionales basados en autoinforme.
La IA está revolucionando nuestra capacidad de:
Analizar grandes volúmenes de datos 📊
Detectar patrones y tendencias emergentes 🔍
Generar insights en tiempo real ⏱️
En SINNETIC estamos integrando IA en soluciones que ayudan a nuestros clientes a tomar decisiones más rápidas, seguras y efectivas.
Solución IA | ¿Que resuelve? | Beneficio clave |
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CIDO |
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AdPpt |
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Faktual |
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En SINNETIC sabemos que el futuro de la investigación es tecnológico, inteligente y ágil. Las marcas que adopten estas herramientas no solo se adaptarán al cambio, sino que liderarán el mercado con estrategias informadas y centradas en el consumidor 🧭📈.
Estamos listos para acompañarte con tecnología de punta y metodologías validadas, para transformar los datos en decisiones que hacen crecer tu marca 🚀.
Cristina tiene estudios en psicología y estadística. Tiene más de 11 años de experiencia en modelamiento predictivo de comportamiento humano en escenarios de consumo y compra
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